Saavutettavuusseloste
Tämä on organisaation Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisan saavutettavuusseloste.
Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua www.hyvinvointitarjotin.etelasavonha.fi ja on laadittu 08.11.2024. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.
Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Ei-saavutettavat sisällöt, jotka eivät kuulu lainsäädännön piiriin:
Ulkopuolisten tahojen julkaisemat sisällöt
Käyttäjien tai muiden ulkopuolisten tahojen palvelussa julkaisemia sisältöjä, jotka eivät ole palveluntarjoajan itsensä tuottamia, rahoittamia tai valvomia.
Sivustollamme esittelyssä olevat palvelut periytyvät suoraan kansallisesta Suomi.fi-palvelutietovarannosta. Palvelutietovarannon tietoja päivittää useat eri organisaatiot Etelä-Savosta, joiden palvelujen esittelyt löytyvät sivuiltamme. Emme pysty takaamaan muiden organisaatioiden tekemien palvelukuvausten saavutettavuutta.
Ei-saavutettavat sisällöt, jotka kuuluvat lainsäädännön piiriin:
Havaittava
Kuvailutulkkaus
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet: Sivustolla ei ole kuvailutulkkausta. Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty: 1.2.5 Kuvailutulkkaus.
PDF-tiedostojen sisällöt
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet: PDF-tiedostoissa voi olla puutteita saavutettavuudessa metatiedoissa, taulukoissa, muotoiluissa tai kuvien tekstivastineissa. Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty: 1.3.1 Informaatio ja suhteet.
Otsikkotasojen käyttö
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet: Otsikkotasojen merkinnöissä ja järjestyksessä saattaa esiintyä puutteita, jonka vuoksi sivun sisällön järjestys voi olla haastavampi tulkita. Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty: 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys.
Muualta tuotu sisältö
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet: Ohjaamme sivustolta ulkopuolisille verkkosivustoille ja muiden organisaatioiden tuottamiin ohjeisiin, joiden saavutettavuutta emme pysty takaamaan. Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty: 1.3.1 Informaatio ja suhteet.
Hallittava
Navigointipolut
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet: Käytössä on useampia tapoja saavuttaa saman verkkosivun sisältö. Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty: 2.4.5 Useita tapoja.
Ymmärrettävä
Sisällön ymmärrettävyys
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet: Osa verkkosivun sisällöstä saattaa olla vaikeasti tulkittavissa. Muiden organisaatioiden palvelutietojen kieleen emme pysty vaikuttamaan, emmekä voi taata sen ymmärrettävyyttä. Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty: 3.1.2 Osien kieli.
Lähetä palautetta saavutettavuudesta
Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.
Sähköpostilla: viestinta@etelasavonha.fi
Muilla tavoin: kirjeitse osoitteeseen
Etelä-Savon hyvinvointialue, Kirjaamo Mikkeli
Saavutettavuuspalaute (viestintä)
Porrassalmenkatu 35–37, 50100 Mikkeli
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä kantelun Traficomille verkkosivustosta tai mobiilisovelluksesta, joka ei noudata digipalvelulain saavutettavuusvaatimuksia.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi(siirryt toiseen palveluun)
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000
Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi
Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen
Verkkosivuston saavutettavuutta auditoidaan vuoden 2025 aikana yhdessä eri toimijoiden ja kokemusasiantuntijoiden kanssa. Hyvinvointialueen muodostuminen aiheuttaa vielä haasteita resurssien kohdentamisesta saavutettavuuden parantamiseen.
Tarjoamme tukea käyttäjille joille digipalvelut eivät ole saavutettavissa
Etelä-Savon hyvinvointialue tarjoaa tukea ja apua palvelujen käyttöön myös palvelupaikoissa(siirryt toiseen palveluun).