Vammaispalvelujen asiakasohjaus

Voit tehdä ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta, jos olet huolissasi jonkun hyvinvoinnista. Huolesi voi liittyä läheiseesi, tuttavaasi tai tuntemattomaan henkilöön. Voit tehdä ilmoituksen ilman huolen kohteena olevan henkilön suostumusta.

Kun ilmoituksesi saapuu perille, sosiaalihuollon ammattilaiset ottavat yhteyttä huolen kohteena olevaan henkilöön ja selvittävät hänen tuen tarvettaan. Täysi-ikäisellä henkilöllä on myös oikeus kieltäytyä avun vastaanottamisesta.

Voit tehdä tällä lomakkeella ilmoituksen henkilöistä, jotka asuvat vakituisesti Mikkelissä, Hirvensalmella, Juvalla, Kangasniemellä, Mäntyharjulla, Pertunmaalla tai Puumalassa.

Voit tehdä ilmoituksen sosiaalihuollon tarpeesta, jos olet huolissasi jonkun hyvinvoinnista. Huolesi voi liittyä läheiseesi, tuttavaasi tai tuntemattomaan henkilöön. Voit tehdä ilmoituksen ilman huolen kohteena olevan henkilön suostumusta.

Kun ilmoituksesi saapuu perille, sosiaalihuollon ammattilaiset ottavat yhteyttä huolen kohteena olevaan henkilöön ja selvittävät hänen tuen tarvettaan. Täysi-ikäisellä henkilöllä on myös oikeus kieltäytyä avun vastaanottamisesta.

Voit tehdä tällä lomakkeella ilmoituksen henkilöistä, jotka asuvat vakituisesti Pieksämäellä, Savonlinnassa, Enonkoskella, Rantasalmella tai Sulkavalla.

HUOMAA: Jos ilmoitus ei avaudu, niin tyhjennä selaimen välimuisti.

Hakemuslomakkeella voi hakea vammaispalvelulain mukaisia palveluita.

Voit tehdä yhteydenoton sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen, jos olet huolissasi omasta tai jonkun muun hyvinvoinnista.

Mikäli haluat tehdä yhteydenoton toisesta henkilöstä, tarvitset hänen suostumuksensa. Mikäli sinulla ei ole huolen kohteena olevan henkilön suostumusta, käytä lomaketta nimeltä ”Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeessa olevasta henkilöstä”.

Kun yhteydenotto saapuu perille, sosiaalihuollon ammattilaiset ottavat yhteyttä huolen kohteena olevaan henkilöön ja selvittävät hänen tuen tarvettaan. Täysi-ikäisellä on myös oikeus kieltäytyä palvelutarpeen arvioinnista ja avun vastaanottamisesta.

Voit tehdä tällä lomakkeella yhteydenoton henkilöistä, jotka asuvat vakituisesti Mikkelissä, Hirvensalmella, Juvalla, Kangasniemellä, Mäntyharjulla, Pertunmaalla tai Puumalassa.

Voit tehdä yhteydenoton sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen, jos olet huolissasi omasta tai jonkun muun hyvinvoinnista.

Mikäli haluat tehdä yhteydenoton toisesta henkilöstä, tarvitset hänen suostumuksensa. Mikäli sinulla ei ole huolen kohteena olevan henkilön suostumusta, käytä lomaketta nimeltä ”Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeessa olevasta henkilöstä”.

Kun yhteydenotto saapuu perille, sosiaalihuollon ammattilaiset ottavat yhteyttä huolen kohteena olevaan henkilöön ja selvittävät hänen tuen tarvettaan. Täysi-ikäisellä on myös oikeus kieltäytyä palvelutarpeen arvioinnista ja avun vastaanottamisesta.

Voit tehdä tällä lomakkeella yhteydenoton henkilöistä, jotka asuvat vakituisesti Savonlinnassa, Pieksämäellä, Enonkoskella, Rantasalmella tai Sulkavalla.

HUOMAA: Jos ilmoitus ei avaudu, tyhjennä selaimen välimuisti.

Asiakasmaksutiimistä saat ohjausta ja neuvontaa vammaispalvelujen asiakasmaksuihin liittyen.

Asiakasmaksutiimin tavoitat myös sähköpostitse:

asiakasmaksutiimi.vammaispalvelut@etelasavonha.fi

Vammaispalvelun asiakasohjauksesta saat ohjausta ja neuvontaa vammaispalveluista.
Käytössä on myös takaisinsoittopalvelu.
Puheluihin vastataan arkisin.
Saapuneisiin soittopyyntöihin vastataan viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Vammaispalvelun takaisinsoittonumero, josta asiakkaita tavoitellaan : 0154114104.
HUOM. Numeroon soittaessa kuuluu automaattinauhoite, puhelinnumerosta ei vastata asiakaspuheluihin.

Huomioithan, että emme pysty vastaanottamaan tekstiviestejä puhelinpalvelujen numeroihin.

Omatorilla palvelemme sinua kokonaisvaltaisesti ja neuvomme sinua löytämään tarpeisiisi sopivat palvelut. Olemme kohtaamispaikka, jossa eri alojen ammattilaiset ja vapaaehtoiset ovat helposti saatavilla.

Omatori tarjoaa asiakkailleen palvelua ja toimintaa yhteistyössä julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin toimijoiden voimin. Omatorilla sinua palvelevat Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa, Mikkelin seudun Omaishoitajat ja Läheiset ry, Mikkelin Tuomiokirkkoseurakunta, hieroja Hannu Tarkiainen, Elämäsi kunnossa terveyspalvelut Oy ja ONNI hoiva. Teemapäivissä ja tapahtumissa on mukana laajasti myös muita yhteistyökumppaneita.

Palvelemme erityisesti ikääntyviä, vammaisia henkilöitä ja kaikenikäisiä omaishoitoperheitä sekä läheisiä, mutta kuka vain on tervetullut hyödyntämään esimerkiksi hyvinvointipalvelujamme tai mukaan vapaaehtoistoimintaan!

Pieksämäen sosiaali- ja terveyskeskuksesta saat mm. vastaanotto- ja sairaalapalvelut, perheiden palvelut, ikääntyvien palvelut ja kotoutumisen edistämisen ja maahanmuuton palvelut.

Savonlinnan sosiaali- ja terveyskeskus toimii sairaalan yhteydessä.

Tulostettavalla lomakkeella voit tehdä ilmoituksen sosiaalihuollon tukea tarvitsevasta henkilöstä. Voit tehdä ilmoituksen ilman huolen kohteena olevan henkilön suostumusta. Lomakkeessa kysytään tietoja ilmoituksen kohteena olevan henkilön tilanteesta

Kun ilmoitus saapuu perille, sosiaalihuollon ammattilaiset ottavat yhteyttä huolen kohteena olevaan henkilöön ja selvittävät hänen tuen tarvetta. Tulostettavan ilmoituslomakkeen voit postittaa ladattavassa lomakkeessa näkyviin paikkakuntakohtaisiin postitusosoitteisiin

Tee ilmoitus kuitenkin ensisijaisesti alueellisella sähköisellä lomakkeella Etelä-Savon hyvinvointialueen verkkoasioinnin kautta.

Lomakkeella voit hakea vammaispalveluja.
Tee hakemus kuitenkin ensisijaisesti alueellisella sähköisellä lomakkeella osoitteessa www.etelasavonha.fi/sahkoinen-asiointi/

Tulostettavalla lomakkeella voit ottaa yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen. Voit tehdä yhteydenoton tällä lomakkeella vain, jos sinulla on huolen kohteena olevan henkilön suostumus yhteydenoton tekoon tai teet yhteydenoton itsestäsi.

Lomakkeessa kysytään tietoja ilmoituksen kohteena olevan henkilön tilanteesta. Kun yhteydenotto saapuu perille, sosiaalihuollon ammattilaiset ottavat yhteyttä huolen kohteena olevaan henkilöön ja selvittävät hänen tuen tarvetta. Tulostettavan yhteydenottolomakkeen voit postittaa lomakkeessa näkyviin paikkakuntakohtaisiin postitusosoitteisiin.

Tee yhteydenotto kuitenkin ensisijaisesti alueellisella sähköisellä lomakkeella Etelä-Savon hyvinvointialueen verkkoasioinnin kautta.