Turvapuhelimen avulla voit saada apua kotiisi ympäri vuorokauden. Turvapuhelimen hälytyspainiketta painamalla aukeaa puheyhteys turvapuhelinkeskukseen, jossa päivystäjä arvioi tilanteesi ja lähettää tarvittaessa apua paikalle. Auttajakäynnin kotiisi tekee pääsääntöisesti kotihoito.
Turvapalvelulla on erilaisia laitteita, jotka sopivat erilaisiin elämäntilanteisiin. Turvapalvelun asiakkaaksi tullaan palvelutarpeenarvion kautta. Palvelutarpeen arviossa suunnitellaan juuri sinulle sopivat laitteet.
Perinteinen turvapuhelin toimii kotona sisätiloissa. Siihen voidaan liittää myös lisälaitteita, kuten kaatumishälytin, palovaroitin ja ovihälytin (kulunvalvonta). Perinteiseen turvapuhelimeen voidaan ohjelmoida useampi ranneke, jolloin samassa asunnossa asuvilla voi olla yhteinen turvapuhelin.
Itsenäisesti kodin ulkopuolella liikkuvalle voi sopia paikantava turvapuhelin eli turvakello. Hätätilanteessa turvapuhelinpäivystäjä voi paikantaa turvakellon käyttäjän karttaohjelmassa.
Turvapalvelun laitteisiin voit tulla tutustumaan Mikkelissä hyvinvointi- ja arkiteknologian näyttelytila Hektorissa. Hektorin löydät Monitoimijakeskus Omatorilta.
Turvapuhelimen asiakasmaksu on kiinteä kuukausihinta, joka sisältää laitteen asennuksen ja huollon sekä ympärivuorokautisen hälytysten vastaanottopalvelun. Auttajakäynnit ovat maksullisia käytön mukaan.
Toimi näin
Mikäli olet tai läheisesi on kotihoidon asiakas, ota turvapalvelun hakeminen puheeksi hoitajan kanssa.
Voit myös ottaa yhteyttä ikääntyneiden asiakasohjaukseen. Ikääntyneiden asiakasohjauksen tavoitat puhelimitse tai sähköisesti chatissa ja kiireettömällä yhteydenottopyynnöllä, jotka löydät Eloisan verkkosivuilta.
Voit hakea palvelua myös täyttämällä iäkkäiden palvelujen hakemuksen Eloisan verkkosivuilla.
Jos olet arjessasi kohdannut ikääntyneen, joka mielestäsi hyötyisi tästä palvelusta, voit tehdä hänestä Huoli-ilmoituksen (Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen) Eloisan verkkosivuilla.
Kenelle ja millä ehdoin
Turvapalvelu on tarkoitettu ikääntyneille, pääasiassa yli 65-vuotiaille. Asiakkaan toimintakyvyn tulee olla tasolla, joka riittää turvapalvelun laitteiden käyttämiseen.
Turvapalvelun asiakkuus edellyttää ammattilaisen tekemää palvelutarpeen arviota.
Palvelun edellytyksenä on suostumus terveystietojen tarkasteluun ja siirtämiseen turvapuhelinkeskusjärjestelmään sekä avaimen luovuttaminen turvapalveluille turva-auttajakäyntejä varten. Paikantavan turvapuhelimen hakijan tulee antaa suostumus paikantamiseen hätätilanteessa.
Yhteystiedot
Iäkkäiden palvelujen hakemus
Voit hakea tällä hakemuksella iäkkäille myönnettäviä sosiaalipalveluja. Sinuun otetaan yhteyttä hakemuksen jatkokäsittelyä varten. Jos olet uusi asiakas, hakemuksen käsittely voi edellyttää palvelutarpeen arviointia.
Asiakasohjaus ikääntyneille
Saat ohjausta ja neuvontaa ikääntyneiden palveluista.
Monitoimijakeskus Omatori
Omatorilla palvelemme sinua kokonaisvaltaisesti ja neuvomme sinua löytämään tarpeisiisi sopivat palvelut. Olemme kohtaamispaikka, jossa eri alojen ammattilaiset ja vapaaehtoiset ovat helposti saatavilla.
Omatori tarjoaa asiakkailleen palvelua ja toimintaa yhteistyössä julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin toimijoiden voimin. Omatorilla sinua palvelevat Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa, Mikkelin seudun Omaishoitajat ja Läheiset ry, Mikkelin Tuomiokirkkoseurakunta, hieroja Hannu Tarkiainen, Elämäsi kunnossa terveyspalvelut Oy ja ONNI hoiva. Teemapäivissä ja tapahtumissa on mukana laajasti myös muita yhteistyökumppaneita.
Palvelemme erityisesti ikääntyviä, vammaisia henkilöitä ja kaikenikäisiä omaishoitoperheitä sekä läheisiä, mutta kuka vain on tervetullut hyödyntämään esimerkiksi hyvinvointipalvelujamme tai mukaan vapaaehtoistoimintaan!
Käyntitiedot
50100 Mikkeli
Lisätietoja: 2. kerros
Postiosoite
50100 Mikkeli
Lisätietoja: 2. kerros
+358 40 138 1326
Iäkkäiden palvelujen hakemus
Voit hakea Iäkkäiden palveluja tulostettavalla hakemuslomakkeella, jos sinulla ei ole mahdollisuutta käyttää sähköistä lomaketta.