Sosiaalihuollon kuljetuspalvelut
Etelä-Savon hyvinvointialue
Liikkumista tukevia palveluja järjestetään sosiaalihuoltolain mukaan, huomioiden sinun yksilölliset tarpeesi ja liikkumista helpottavat ratkaisut arkielämässä. Tavoitteena on kotona asumisen ja itsenäisen elämisen tukeminen.
Jos asut palveluliikenteen alueen ulkopuolella, voi saada enintään kahdeksan (8) yhdensuuntaista kuljetuspalvelumatkaa kuukaudessa. Jos asut palveluliikenteen alueella ja kykenet käyttämään julkista palveluliikennettä, voit saada enintään neljä (4) yhdensuuntaista matkaa kuukaudessa.
Sotainvalideille ja rintamaveteraaneille matkoja myönnetään tarpeen mukaan kuukaudessa.
Toimi näin
Jos haluat selvittää oikeutesi kuljetuspalveluun, voit tehdä sähköisessä Omaolo-palvelussa arvion liikkumisesta kodin ulkopuolella. Saat vastaustesi perusteella arvion, oletko sinä tai läheisesi oikeutettu hakemaan tukea. Huomioi, että et voi kuitenkaan hakea tukea Omaolossa. Näet yleiset ohjeet, joiden mukaan voit toimia.
Sosiaalihuollon kuljetuspalvelua voit hakea olemalla yhteydessä ikääntyneiden asiakasohjaukseen. Ikääntyneiden asiakasohjauksen tavoitat puhelimitse tai OmaEloisan chatissa ja kiireettömällä yhteydenottopyynnöllä.
Voit hakea palvelua myös täyttämällä iäkkäiden palvelujen hakemuksen Eloisan verkkosivuilla.
Kenelle ja millä ehdoin
Kuljetuspalveluihin ovat oikeutettuja ne, joilla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja jotka eivät voi vammansa tai sairautensa vuoksi käyttää julkisia joukkoliikennevälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia.
Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu voi sopia sinulle tai läheisellesi, jos
- et pysty käyttämään julkisia joukkoliikennepalveluja
- tarvitset tukea liikkumiseen esimerkiksi ikääntymisestä johtuvan toimintakyvyn heikkenemisen takia
- tarvitset tukea liikkumiseen, mutta et ole oikeutettu vammaisuuden perusteella järjestettäviin palveluihin ja tukitoimiin vammaispalvelulain mukaan
- olet sotainvalidi tai rintamaveteraani
Yhteystiedot
Iäkkäiden palvelujen hakemus
Voit hakea tällä hakemuksella iäkkäille myönnettäviä sosiaalipalveluja. Sinuun otetaan yhteyttä hakemuksen jatkokäsittelyä varten. Jos olet uusi asiakas, hakemuksen käsittely voi edellyttää palvelutarpeen arviointia.
OmaEloisa
OmaEloisa on digitaalinen asiointialusta, joka tarjoaa Eloisan palveluja paikasta riippumatta. Voit käyttää OmaEloisan palveluja joko tietokoneen selaimella (verkkopalvelu) tai lataamalla OmaEloisa-mobiilisovelluksen joko puhelimeen tai tabletille. Suosittelemme mobiilisovelluksen käyttöä.
OmaEloisassa voit muun muassa:
- Käyttää chat-palvelua. Chatissa voit keskustella ammattilaisen kanssa reaaliaikaisesti.
- Lähettää yhteydenottopyyntöjä.
- Videovastaanotot ovat mahdollisia asiakkaan ja Eloisan ammattilaisten välillä.
- Tehdä terveyspalvelujen sähköisiä ajanvarauksia.
- Täyttää hoitoon liittyviä kyselyitä ja lomakkeita.
- Asioida digipoluilla.
- Tarkastella omia terveydenhuollon tietoja, kuten ajanvarauksia ja käyntikirjauksia.
Omaolo
Omaolo.fi on sosiaali- ja terveydenhuollon sähköinen asiointikanava, jonka käyttötarkoituksena on arvioida asiakkaan hoidon tarvetta ja kiireellisyyttä seuraavissa tilanteissa:
- yksittäisen terveysongelman tai useiden oireiden arviointi
- terveyden ja hyvinvoinnin arviointi
- sairauden tai sen riskien arviointi
Lisäksi Omaolossa ohjataan asiakas terveyttä ja hyvinvointia edistäviin palveluihin sekä Omaolon ulkopuolisiin sosiaali- ja terveydenhuollon palveluihin.
Omaolo-palvelun sisältö perustuu lääketieteelliseen tietoon ja tutkimukseen, validoituihin kysymyksiin sekä sosiaalihuollon osalta lainsäädännössä määriteltyihin sosiaalipalvelujen saamisen perusteisiin. Yksittäisten oirearvioiden perustana on Kustannus Oy Duodecimin päätöksenteon tuen hakukone ja sen lisäosat. Palvelu analysoi asiakkaan vastaukset ja hyödyntää käytettävissä olevaa tietoa muodostaakseen mahdollisimman henkilökohtaisen palautteen. Sähköiseen ajanvaraukseen yhdistettynä asiakkaalle voidaan tarjota digitaalisia palveluketjuja. Tavoitteena on ohjata asiakas mahdollisimman sujuvasti tarkoituksenmukaiseen palveluun.
Omaolo on tarkoitettu yli 15-vuotiaille. Tietyt terveyden ja hyvinvoinnin arvioinnit on tarkoitettu alle 15-vuotiaille. Sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöt käyttävät Omaoloa osallistuessaan Omaoloa käyttävän asiakkaan hoitoon sekä terveyden ja hyvinvoinnin edistämiseen.
Omaoloa ei ole tarkoitettu käytettäväksi hengenvaarallisissa tilanteissa.
Työikäisten palvelujen sähköinen hakemus
Sähköisellä lomakkeella voit hakea työikäisten sosiaalipalveluja.
Asiakasohjaus ikääntyneille
Saat ohjausta ja neuvontaa ikääntyneiden palveluista.
Työikäisten sosiaalipalvelujen puhelinneuvonta
Työikäisten sosiaalipalvelujen puhelinneuvonnasta saat apua, neuvoja ja ohjausta taloudellisiin haasteisiin sekä muihin arjen tilanteisiin. Voit ottaa yhteyttä, kun tarvitset tietoa työikäisten sosiaalipalveluista tai tukea elämäntilanteeseesi.
Kartoitamme tilanteesi ja ohjaamme sinut tarvittaessa sinulle sopivien palvelujen pariin.
+358 40 359 7770
Monitoimijakeskus Omatori
Omatorilla palvelemme sinua kokonaisvaltaisesti ja neuvomme sinua löytämään tarpeisiisi sopivat palvelut. Olemme kohtaamispaikka, jossa eri alojen ammattilaiset ja vapaaehtoiset ovat helposti saatavilla.
Omatori tarjoaa asiakkailleen palvelua ja toimintaa yhteistyössä julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin toimijoiden voimin. Omatorilla sinua palvelevat Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa, Mikkelin Tuomiokirkkoseurakunta, hieroja Hannu Tarkiainen, Elämäsi kunnossa terveyspalvelut Oy ja ONNI hoiva. Teemapäivissä ja tapahtumissa on mukana laajasti myös muita yhteistyökumppaneita.
Palvelemme erityisesti ikääntyviä, vammaisia henkilöitä ja kaikenikäisiä omaishoitoperheitä sekä läheisiä, mutta kuka vain on tervetullut hyödyntämään esimerkiksi hyvinvointipalvelujamme tai mukaan vapaaehtoistoimintaan!
KäyntitiedotMonitoimijakeskus Omatori
50100 Mikkeli
Lisätietoja: 2. kerros
PostiosoiteMonitoimijakeskus Omatori
50100 Mikkeli
Lisätietoja: 2. kerros
+358 15 211 557
Savonlinnan sairaala
Savonlinnan sairaala palvelee sosiaali- ja terveydenhuollon palveluita tarvitsevia asiakkaita Etelä-Savon hyvinvointialueella.
KäyntitiedotSavonlinnan sairaala
57120 Savonlinna
+358 15 411 4100
Iäkkäiden palvelujen hakemus
Voit hakea Iäkkäiden palveluja tulostettavalla hakemuslomakkeella, jos sinulla ei ole mahdollisuutta käyttää sähköistä lomaketta.
Työikäisten palvelujen tulostettava hakemus
Tulostettavalla lomakkeella voit hakea työikäisten sosiaalipalveluja.
Tee hakemus kuitenkin ensisijaisesti alueellisella sähköisellä lomakkeella Etelä-Savon hyvinvointialueen verkkoasioinnin kautta.