Tukea ja neuvoja rikoksen uhreille, läheisille ja todistajille
Rikosuhripäivystys - RIKU
Voit ottaa yhteyttä rikosuhripäivystykseen, kun olet joutunut rikoksen uhriksi, olet uhrin läheinen tai todistajana rikosasiassa. Päivystyksessä kysymyksiisi vastaavat tehtävään valitut ja koulutetut vapaaehtoiset henkilöt. He kuuntelevat, keskustelevat ja ohjaavat tarvittaessa edelleen.
Tyypillisiä rikoksia, jonka vuoksi palveluumme hakeudutaan, ovat lähisuhdeväkivalta, muut pahoinpitelyt, seksuaalirikokset, ryöstöt, henkirikokset, omaisuusrikokset, kunniaan kohdistuvat rikokset, häirintä, vainoaminen ja erilaiset yksilöön kohdistuvat omaisuusrikokset.
RIKU voi auttaa, jos:
- olet rikoksen uhri tai epäilet olevasi rikoksen uhri
- läheisesi on joutunut rikoksen uhriksi
- olet todistajana rikosasiassa
- asiakkaasi on joutunut rikoksen uhriksi
- haluat kohtaamaasi rikokseen liittyviä neuvoja tai keskusteluapua
- haluat ammattilaisena tai vaapaaehtoistyöntekijänä neuvontaa asiakkaasi asiassa
Saat vastauksia muun muassa näihin kysymyksiin:
- Miten ja mihin tehdään rikosilmoitus?
- Mikä on esitutkinta, syyteharkinta, sovittelu?
- Milloin voi vaatia rangaistusta ja mitä merkitystä sillä on?
- Mistä saa neuvontaa, millä perusteella, miten ja millaisia vahingonkorvauksia voi vaatia?
- Mitä poliisin kuulustelun jälkeen tapahtuu?
- Kuinka lähestymiskieltoa haetaan?
- Kuka maksaa oikeudenkäyntikulut?
- Mihin tarvitaan oikeusavustajaa?
- Mistä löytää oikeusavustajan?
- Mitä oikeudenkäynnissä tapahtuu?
- Miten suhtautua tiedotusvälineisiin?
- Mistä saa käytännön neuvoja?
- Keneltä saa henkistä tukea?
Rikosuhripäivystyksessä pyritään parantamaan rikoksen uhrin asemaa vaikuttamalla yleisiin asenteisiin, käytäntöihin, päätöksentekoon ja lainsäädäntöön.
Toimi näin
Voit ottaa yhteyttä puhelimitse, chatilla tai yhteydenottopyyntölomakkeella. Voi ottaa halutessasi yhteyttä nimettömänä.
Yhteystiedot
RIKUchat
RIKUchat on helppo ja nopea palvelu, jossa voit kysyä ohjeistusta rikosuhriasioista. Voit keskustella myös nimettömänä.
Tukea ja neuvoja voi kysyä niin rikoksen uhri, uhrin läheinen, rikosasiassa todistava tai kuka tahansa tapahtunutta pohtimaan jäänyt henkilö. RIKUchat toimii myös konsultoivana palveluna ammattilaisille, jotka kohtaavat työssään rikosuhreja tai heidän läheisiään.
Sininen RIKUchat-painike näkyy jokaisen riku.fi-verkkosivun alalaidassa.
Pe 09:00–16:00
Yhteydenottopyyntö
Voit jättää yhteydenottopyynnön Rikosuhripäivystykselle.
Ihmiskaupan uhrien erityistukipalvelu
Rikosuhripäivystyksessä toimii erityistukipalvelu, jonka työntekijät ovat erikoistuneet ihmiskaupan ja sen lähirikosten uhrien neuvontaan ja auttamiseen.
Erityistukipalveluun voit olla yhteydessä, kun:
- tarvitset tietoa ihmiskaupasta
- pohdit, oletko itse tai onko asiakkaasi joutunut mahdollisesti ihmiskaupan tai muun vastaavan hyväksikäytön uhriksi
- jos tarvitset neuvontaa tai ohjausta liittyen esimerkiksi uhrin oikeuksiin, palveluihin hakeutumiseen, rikosilmoituksen tekemiseen tai siihen, mikä vaikutus sillä voi olla uhrin tilanteeseen.
Työntekijät voivat auttaa sinua esimerkiksi pohtiessasi avustajan hankkimista ja siitä koituvia mahdollisia kustannuksia. Erityistukipalvelun kautta voit myös saada juuri ihmiskaupan uhrin auttamiseen erikoistuneen tukihenkilön.
Yhteydenotto on aina luottamuksellinen ja yhteyttä voi tarvittaessa ottaa anonyymisti jo siinä vaiheessa, kun vielä miettii, uskaltaako viedä asiaa eteenpäin ja sitä, mitä seurauksia sillä voisi olla. Erityistukipalvelun asiakkaat ovat voineet joutua esimerkiksi työperäisen hyväksikäytön, seksuaalisen hyväksikäytön, pakkoavioliiton tai rikolliseen toimintaan pakottamisen uhriksi.
Asiakkaaksi voi tulla esimerkiksi sukupuolesta, asuinpaikkakunnasta tai kansalaisuudesta riippumatta ja yhteyttä voi ottaa omalla äidinkielellä. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää luotettavaa tulkkia.
Yhteyden erityistukipalveluun saa:
- Sähköpostitse: help@riku.fi (sähköpostiin vastataan 3 päivän kuluessa)
- Puhelimitse (myös tekstiviestit tai Whatsapp) p. 040 632 9293
+358 40 632 9293
Juristin puhelinneuvonta rikoksen uhreille, heidän läheisilleen ja todistajille
Rikosuhripäivystyksen Juristin puhelinneuvonnassa rikoksen uhri voi tarkistaa lainmukaisia oikeuksiaan ja saada näihin asioihin liittyvää ohjausta. Tyypillisiä kysymyksiä ovat lähestymiskiellon hakemiseen, rikosilmoituksen tekemiseen, oikeudenkäyntiin ja vahingonkorvauksiin liittyvät asiat.
Soittaminen on maksutonta. Puhelimeen voi soittaa myös nimettömänä.
Puhelimeen vastaavat vapaaehtoiset tehtävään valitut juristit. Palvelussa ei vastata soittopyyntöihin. Juristin puhelinneuvonnassa voi olla ajoittain ruuhkaa, mikä voi näkyä jonotusajoissa. Annathan palautetta puhelun jälkeen.
0800 161 177
Rikosuhripäivystys puhelimitse
Rikosuhripäivystys tarjoaa rikoksen uhrille mahdollisuuden keskustella henkilön kanssa, joka ymmärtää mitä rikoksen kohteeksi joutuminen voi merkitä. Puhelimeen vastaavat tehtävään valitut ja koulutetut vapaaehtoiset puhelinpäivystäjät. He kuuntelevat, keskustelevat ja ohjaavat tarvittaessa edelleen.
Soittaminen on maksutonta ja puhelimeen voi soittaa myös nimettömänä.
Pe 09:00–16:00
Rikosuhripäivystyksen Etelä-Karjalan palvelupiste
Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.
Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.
KäyntitiedotRikosuhripäivystyksen Etelä-Karjalan palvelupiste
53100 Lappeenranta
Lisätietoja: 5. kerros
Rikosuhripäivystyksen Etelä-Savon palvelupiste
Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.
Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.
KäyntitiedotRikosuhripäivystyksen Etelä-Savon palvelupiste
50100 Mikkeli
Rikosuhripäivystyksen Pohjois-Karjalan palvelupiste
Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.
Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.
KäyntitiedotRikosuhripäivystyksen Pohjois-Karjalan palvelupiste
80100 Joensuu
Lisätietoja: 4. krs
Rikosuhripäivystyksen Pohjois-Savon palvelupiste
Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.
Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.
KäyntitiedotRikosuhripäivystyksen Pohjois-Savon palvelupiste
70100 Kuopio
Lisätietoja: A-rappu, 4. krs.