Kotihoito
Etelä-Savon hyvinvointialue
Suunnittelemme kanssasi kotihoidon palvelut, kuten käyntien määrän, aikataulun ja sisällön aina yksilöllisesti tarpeidesi mukaan. Kotihoito voi sisältää esimerkiksi sairaanhoitoa, kuntoutusta sekä arjen toimiin liittyvää hoivaa ja huolenpitoa. Kotihoitoa täydentävät erilaiset arjen tukipalvelut. Palvelua on tarvittaessa saatavilla kaikkina vuorokaudenaikoina.
Kotihoidon asiakkuus perustuu ammattilaisen tekemään palvelutarpeen arvioon, joka tehdään yhdessä asiakkaan kanssa.
Kotihoidon aloitus
Kotihoito alkaa yleensä kuntouttavalla arviointijaksolla. Jakson aikana selvitämme yhdessä mahdollisuuksiasi vahvistaa toimintakykyäsi ja arvioimme palveluiden tarvetta. Jos arviointijakson jälkeen edelleen tarvitset tukea kotona pärjäämiseen, eikä muu tuki riitä, voidaan aloittaa säännöllinen kotihoidon palvelu tarpeidesi mukaisesti.
Kotiin annettavat palvelut ja kotisairaanhoito
Kotihoito sisältää kotiin annettavia palveluja ja kotisairaanhoitoa.
Kotiin annettaviin palveluihin kuuluvat:
- Hoiva ja huolenpito – Esimerkkejä: apu peseytymisessä ja pukeutumisessa, lääkkeiden annostelussa ja ottamisessa sekä ravitsemuksen ja voinnin seurannassa.
- Tuki arjessa suoriutumisessa ja toimintakyvyn ylläpitämisessä – Esimerkkejä: arjen toimissa auttaminen ja kannustaminen, ohjaus, harjoitteet ja avustaminen, jotka tukevat liikkumista, omatoimisuutta ja kotona pärjäämistä, sekä tarvittaviin muihin palveluihin ohjaus.
- Kotisairaanhoito, jota saat palveluntarpeen arvioinnin perusteella säännöllisesti tai tilapäisesti kotona sairautesi hoitamiseksi – Esimerkkejä: lääkehoito, haavanhoito, näytteiden otto
- Tilapäinen kotisairaanhoito tarkoittaa palvelua, jota annetaan harvemmin kuin kerran viikossa tai lyhyemmän ajan kuin kaksi kuukautta.
Tutustu Eloisan asiakasmaksuhinnastoon https://etelasavonha.fi/asiakasmaksut
Toimi näin
Jos haluat hakea kotihoitoa, ota yhteyttä ikääntyneiden asiakasohjaukseen. Ikääntyneiden asiakasohjauksen tavoitat puhelimitse tai OmaEloisan chatissa.
Voit hakea palvelua myös täyttämällä iäkkäiden palvelujen hakemuksen.
Jos olet arjessasi kohdannut ikääntyneen, joka mielestäsi hyötyisi tästä palvelusta, voit tehdä hänestä Huoli-ilmoituksen (Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen).
Kenelle ja millä ehdoin
Kotihoito on tarkoitettu ikääntyneille, pääasiassa yli 65-vuotiaille.
Kotihoidon asiakkuus edellyttää ammattilaisen tekemää palvelutarpeenarviota.
Yhteystiedot
Iäkkäiden palvelujen hakemus
Voit hakea tällä hakemuksella iäkkäille myönnettäviä sosiaalipalveluja. Sinuun otetaan yhteyttä hakemuksen jatkokäsittelyä varten. Jos olet uusi asiakas, hakemuksen käsittely voi edellyttää palvelutarpeen arviointia.
Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen, Mikkelin alue
Voit tehdä yhteydenoton sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen, jos olet huolissasi omasta tai jonkun muun hyvinvoinnista.
Mikäli haluat tehdä yhteydenoton toisesta henkilöstä, tarvitset hänen suostumuksensa. Mikäli sinulla ei ole huolen kohteena olevan henkilön suostumusta, käytä lomaketta nimeltä ”Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeessa olevasta henkilöstä”.
Kun yhteydenotto saapuu perille, sosiaalihuollon ammattilaiset ottavat yhteyttä huolen kohteena olevaan henkilöön ja selvittävät hänen tuen tarvettaan. Täysi-ikäisellä on myös oikeus kieltäytyä palvelutarpeen arvioinnista ja avun vastaanottamisesta.
Voit tehdä tällä lomakkeella yhteydenoton henkilöistä, jotka asuvat vakituisesti Mikkelissä, Hirvensalmella, Juvalla, Kangasniemellä, Mäntyharjulla, Pertunmaalla tai Puumalassa.
Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen, Savonlinnan alue ja Pieksämäki
Voit tehdä yhteydenoton sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen, jos olet huolissasi omasta tai jonkun muun hyvinvoinnista.
Mikäli haluat tehdä yhteydenoton toisesta henkilöstä, tarvitset hänen suostumuksensa. Mikäli sinulla ei ole huolen kohteena olevan henkilön suostumusta, käytä lomaketta nimeltä ”Ilmoitus sosiaalihuollon tarpeessa olevasta henkilöstä”.
Kun yhteydenotto saapuu perille, sosiaalihuollon ammattilaiset ottavat yhteyttä huolen kohteena olevaan henkilöön ja selvittävät hänen tuen tarvettaan. Täysi-ikäisellä on myös oikeus kieltäytyä palvelutarpeen arvioinnista ja avun vastaanottamisesta.
Voit tehdä tällä lomakkeella yhteydenoton henkilöistä, jotka asuvat vakituisesti Savonlinnassa, Pieksämäellä, Enonkoskella, Rantasalmella tai Sulkavalla.
HUOMAA: Jos ilmoitus ei avaudu, tyhjennä selaimen välimuisti.
Asiakasohjaus ikääntyneille
Saat ohjausta ja neuvontaa ikääntyneiden palveluista.
Kotihoidon keskitetty asiakasohjaus
Kotihoidon keskitetyn asiakasohjauksen puhelin omaisille ja kotihoidon asiakkaille. Numero palvelee kotihoidon asiakkaita Etelä-Savon hyvinvointialueella kiireettömissä asioissa.
+358 15 411 4300
La–su 09:00–14:00
Iäkkäiden palvelujen hakemus
Voit hakea Iäkkäiden palveluja tulostettavalla hakemuslomakkeella, jos sinulla ei ole mahdollisuutta käyttää sähköistä lomaketta.
Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen
Tulostettavalla lomakkeella voit ottaa yhteyttä sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen. Voit tehdä yhteydenoton tällä lomakkeella vain, jos sinulla on huolen kohteena olevan henkilön suostumus yhteydenoton tekoon tai teet yhteydenoton itsestäsi.
Lomakkeessa kysytään tietoja ilmoituksen kohteena olevan henkilön tilanteesta. Kun yhteydenotto saapuu perille, sosiaalihuollon ammattilaiset ottavat yhteyttä huolen kohteena olevaan henkilöön ja selvittävät hänen tuen tarvetta. Tulostettavan yhteydenottolomakkeen voit postittaa lomakkeessa näkyviin paikkakuntakohtaisiin postitusosoitteisiin.
Tee yhteydenotto kuitenkin ensisijaisesti alueellisella sähköisellä lomakkeella Etelä-Savon hyvinvointialueen verkkoasioinnin kautta.