Siirry sisältöön

Henkilökohtainen apu

Etelä-Savon hyvinvointialue

Voit saada henkilökohtaista apua, jos tarvitset vamman tai pitkäaikaisen tai etenevän sairauden vuoksi toistuvasti ja välttämättä toisen henkilön apua päivittäisissä toiminnoissa.

Henkilökohtainen apu on tarkoitettu välttämättömään avustamiseen:
-päivittäisissä toimissa
-työssä ja opiskelussa
-harrastuksissa
-yhteiskunnallisessa osallistumisessa
-sosiaalisen vuorovaikutuksen ylläpitämisessä

Henkilökohtaisen avun myöntäminen perustuu asiakkaan kanssa tehtävään palvelutarpeen arviointiin ja päätös henkilökohtaisen avun toteuttamistavasta ja tuntimääristä tehdään yksilöllisen harkinnan ja hakemuksen tietojen perusteella.

Henkilökohtaista apua ei voida myöntää:

  • jos henkilökohtaisen avun tarve johtuu pääasiassa ikääntymiseen liittyvistä sairauksista ja toimintarajoitteista.
  • jos avuntarve perustuu pääosin hoivaan, hoitoon, valvontaan tai siivousapuun.

Järjestämme henkilökohtaista apua Eloisassa eri tavoin:

Henkilökohtainen apu työnantajamallilla, jossa asiakas toimii avustajan työnantajana.
Henkilökohtainen apu palvelusetelillä, jossa asiakas tilaa palvelun palvelusetelituottajalta.
Henkilökohtainen apu omana palveluna (Savonlinna, Enonkoski).
Henkilökohtainen apu ostopalveluna.

Henkilökohtaisen avun palvelutuotantoa yhtenäistetään vuoden 2023 aikana Etelä-Savon hyvinvointialueella.

Ohjausta ja neuvontaa henkilökohtaisen avun asioissa saat henkilökohtaisen avun keskuksesta.
Rantasalmen ja Sulkavan alueella lisätietoja ja ohjausta palvelusta antavat alueiden palveluohjaajat.

Myönteisen viranhaltijapäätöksen liitteenä on ohjeet ja tarvittavat asiakirjat henkilökohtaisen avun käyttämisestä.

Sivun sisältö
Maksullisuus: Palvelu on maksuton
Alue: Enonkoski, Hirvensalmi, Juva, Kangasniemi, Mikkeli, Mäntyharju, Pieksämäki, Puumala, Rantasalmi, Savonlinna, Sulkava
Palvelun kieli: fi

Kenelle ja millä ehdoin

Henkilökohtaista apua järjestettäessä vaikeavammaisena pidetään henkilöä, joka tarvitsee pitkäaikaisen tai etenevän vamman tai sairauden johdosta välttämättä ja toistuvasti toisen henkilön apua suoriutuakseen tavanomaisista elämän toiminnoista.
Avun tarve ei saa johtua pääasiassa ikääntymiseen liittyvistä sairauksista ja toimintarajoitteista.

Yhteystiedot

verkkoasiointi

Vammaispalveluhakemus

Hakemuslomakkeella voi hakea vammaispalvelulain mukaisia palveluita.

puhelinasiointi

Henkilökohtaisen avun keskus

Työsuhdeasioissa ja rekrytoinnissa voit olla yhteydessä henkilökohtaisen avun keskukseen.

Palveluajat
Henkilökohtaisen avun työsuhdeneuvonnan puhelinaika
Ma–pe 09:00–12:00
puhelinasiointi

Vammaispalvelun asiakasohjauksen puhelin

Vammaispalvelun asiakasohjauksesta saat ohjausta ja neuvontaa vammaispalveluista.
Käytössä on myös takaisinsoittopalvelu.
Puheluihin vastataan arkisin puhelinlinjalla klo 14 asti. Saapuneisiin soittopyyntöihin vastataan viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Huomioithan ystävällisesti, että emme pysty vastaanottamaan tekstiviestejä puhelinpalvelun numeroon.

Palveluajat
Vammaisten asiakasohjaus, soittoaika.
Ma–pe 10:00–14:00
palvelupaikka

Monitoimijakeskus Omatori

Omatorilla palvelemme sinua kokonaisvaltaisesti ja neuvomme sinua löytämään tarpeisiisi sopivat palvelut. Olemme kohtaamispaikka, jossa eri alojen ammattilaiset ja vapaaehtoiset ovat helposti saatavilla.

Omatori tarjoaa asiakkailleen palvelua ja toimintaa yhteistyössä julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin toimijoiden voimin. Omatorilla sinua palvelevat Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa, Mikkelin seudun Omaishoitajat ja Läheiset ry, Mikkelin Tuomiokirkkoseurakunta, hieroja Hannu Tarkiainen, Elämäsi kunnossa terveyspalvelut Oy ja ONNI hoiva. Teemapäivissä ja tapahtumissa on mukana laajasti myös muita yhteistyökumppaneita.

Palvelemme erityisesti ikääntyviä, vammaisia henkilöitä ja kaikenikäisiä omaishoitoperheitä sekä läheisiä, mutta kuka vain on tervetullut hyödyntämään esimerkiksi hyvinvointipalvelujamme tai mukaan vapaaehtoistoimintaan!

Käyntitiedot

Porrassalmenkatu 21
50100 Mikkeli

Lisätietoja: 2. kerros

Postiosoite

Porrassalmenkatu 21
50100 Mikkeli

Lisätietoja: 2. kerros

Hektori, ohjaaja
+358 40 138 1326
Palveluajat
Omatorin aukioloajat
Ma–pe 08:00–16:00
Kohtaamispisteen kahvio
Ma–to 10:00–14:00
Arki- ja hyvinvointiteknologian näyttelytila Hektori
Ke 08:00–11:00
Ikäneuvolan terveydenhoitajan vastaanotto ilman ajanvarausta
Ma–pe 08:00–10:00
lomakkeet

Vammaispalveluhakemus

Lomakkeella voit hakea vammaispalveluja.
Tee hakemus kuitenkin ensisijaisesti alueellisella sähköisellä lomakkeella osoitteessa www.etelasavonha.fi/sahkoinen-asiointi/

Lataa lomake (PDF)